edexforwarding
Case Edex Forwarding
edexforwarding

Als totale logistieke dienstverlener verscheept expediteur Edex Forwarding zendingen voor klanten wereldwijd.

Middelgrote organisatie (5 tot 25 gebruikers)

“Van enkelvoudig Excel gebruik, naar een maatwerk applicatie voor het hele team.”

Vanuit Edex Forwarding werd de vraag gesteld om de gehele dossierafhandeling gebaseerd op Exceldocumenten te automatiseren, om de dagelijkse workflow te managen. Met FileMaker Pro heeft iFresh de gehele workflow geautomatiseerd, zodat het complete team inzage heeft tot alle dossiers.

iFresh heeft op basis van de huidige Excel documenten een efficiënte workflow bepaald. De FileMaker applicatie geeft direct inzicht tot de laatste stand van zaken voor Edex en haar medewerkers, maar ook voor de opdrachtgevers. Doormiddel van een web-portaal kunnen opdrachtgevers inloggen en krijgen zij live inzicht tot hun eigen dossiers. Het onoverzichtelijke werkproces met losse Exceldocumenten is door het werk van iFresh voorgoed verleden tijd.

De klant acht het resultaat boven verwachting en is enorm trots. Met regelmaat wordt het FileMaker systeem aangepast op nieuwe behoeften vanuit de klant en haar opdrachtgevers.



Bekijk ook de volgende cases: